LEGALE · VERSIONE 1.0

Termini di Servizio

Questa pagina raccoglie termini, privacy e cookie del servizio Garanto. Il perimetro MVP è indicato dove le funzioni non sono ancora attive.

Oggetto del Servizio

Garanto, società in costituzione (di seguito "GARANTO") offre una piattaforma di certificazione dell'affidabilità locativa per inquilini, proprietari e agenzie immobiliari. Il servizio include: valutazione del profilo di rischio, emissione di certificati digitali, copertura morosità e gestione sinistri.

Perimetro MVP · Nella fase MVP sono provabili la valutazione del profilo e l'anteprima del certificato. Copertura morosità e gestione sinistri non sono attive: si attiveranno dopo la costituzione della società e gli accordi con i partner abilitati.

Accettazione dei Termini

L'utilizzo della piattaforma implica l'accettazione integrale dei presenti Termini di Servizio. GARANTO si riserva il diritto di modificarli con preavviso di 30 giorni via email.

Certificato GARANTO

Il Certificato GARANTO attesta la valutazione del profilo di rischio locativo dell'inquilino al momento dell'emissione. Ha validità 12 mesi. La copertura morosità è fino a 6 mensilità di canone, soggetta alle condizioni contrattuali specifiche. Il certificato non sostituisce una garanzia fideiussoria ai sensi dell'art. 40 TUB.

Perimetro MVP · Nella fase MVP il QR riapre un'anteprima dimostrativa: non certifica una garanzia e non prova una copertura attiva. Nessun certificato con copertura è emesso.

Commissioni e Pagamenti

Il corrispettivo è pari al 4,5% del canone annuo più €49 una tantum (es. €700/mese → €427/anno). Il rinnovo annuale è calcolato con la stessa formula sul canone aggiornato. I pagamenti sono processati in modo sicuro tramite Stripe. Non conserviamo dati di carta di credito.

Perimetro MVP · Nella fase MVP nessun pagamento reale viene addebitato: il prezzo indicato descrive il modello, non un corrispettivo esigibile oggi.

Programma Partner Agenzie

Le agenzie immobiliari attivate come partner ricevono una commissione su ogni certificato attivato tramite il proprio codice referral, nella percentuale definita dall'accordo di partnership sottoscritto. Le commissioni vengono erogate tramite Stripe Connect entro 30 giorni dalla data di pagamento. GARANTO si riserva di modificare le condizioni con preavviso di 60 giorni.

Perimetro MVP · L'accesso al programma partner è subordinato all'approvazione della richiesta da parte di GARANTO. Nella fase MVP le commissioni maturate sono registrate e visibili nella dashboard dell'agenzia, ma il versamento automatico via Stripe Connect non è attivo.

Gestione Sinistri

Il proprietario può aprire un sinistro a partire dal secondo mese di morosità. GARANTO risponde entro 48 ore lavorative dalla segnalazione. Il rimborso viene erogato dopo verifica della documentazione (contratto, prova di inadempienza) entro 30 giorni dall'approvazione.

Perimetro MVP · Nella fase MVP la gestione sinistri non è attiva e nessun rimborso è dovuto: non esistendo copertura, non è possibile aprire un sinistro.

Privacy e GDPR

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Il titolare del trattamento è GARANTO. I dati finanziari utilizzati per la valutazione sono pseudonimizzati e conservati per il tempo strettamente necessario. L'utente ha diritto di accesso, rettifica, cancellazione e portabilità dei dati tramite support@garanto.it.

Limitazioni di Responsabilità

GARANTO non garantisce l'assenza di morosità future. Il certificato si basa sui dati forniti dall'utente e su fonti terze (Open Banking). La responsabilità massima di GARANTO è limitata all'importo pagato per il servizio nell'anno in corso.

Foro Competente

Per qualsiasi controversia è competente il Tribunale di Milano. Per le controversie con consumatori si applica la normativa italiana ed europea in materia di tutela del consumatore.

Contatti

GARANTO · Udine (UD), Italia. Email: legal@garanto.it · Support: support@garanto.it. Società in costituzione · P.IVA in registrazione.

Privacy

Il trattamento dei dati personali è descritto al punto 7. Per esercitare i tuoi diritti scrivi a support@garanto.it.